Q1. ケアマネジャーに相談すると料金はかかりますか？
A. ケアプランの作成やご相談にかかる費用は、介護保険制度により全額給付されますので、ご利用者さまやご家族の自己負担はありません。安心してご相談ください。
Q2. 介護サービスを利用したいのですが、まず何をすればいいですか？
A. まずは市区町村の窓口で「要介護認定」の申請が必要です。申請手続きは当事業所でも代行できますので、お気軽にご相談ください。
Q3. ケアマネジャーはどんなことをしてくれるのですか？
A. ご本人やご家族のご希望を伺いながら、心身の状態や生活環境に合わせたケアプランを作成します。また、訪問介護・デイサービス・福祉用具・訪問看護など、必要なサービス事業者や医療機関との調整も行います。
Q4. 介護保険サービスは誰が利用できますか？
A. 原則として65歳以上で要介護認定を受けた方が対象です。また、40歳～64歳の方でも特定疾病により介護が必要と認定された場合は利用できます。
Q5. 一人暮らしでも利用できますか？
A. はい、ご利用いただけます。お一人暮らしの方でも安心して生活を続けられるよう、必要なサービスを組み合わせてご提案いたします。
Q6. サービス開始までどのくらいかかりますか？
A. 要介護認定の結果が出るまでに通常30日程度かかります。緊急の場合は「暫定ケアプラン」を作成し、早期にサービスを開始できる場合もあります。
Q7. どんな相談でもしていいのですか？
A. 介護に関することはもちろん、生活上の不安やご家族の介護負担についてもお気軽にご相談ください。専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。